くすりエクスプレスの安全性は？本音レビュー・評判まとめ

「くすりエクスプレス」を利用しようか、迷っていませんか。

この記事では、くすりエクスプレスを利用した人たちのレビュー・評判と、サービスの安全性、使用法について詳しくまとめています。ぜひご覧ください。

>>くすりエクスプレスの注文商品が届かない場合がある？原因と対策を解説

>>医薬品の個人輸入代行サイトランキング・注意点

大手の医薬品個人輸入代行サイト一覧

代行サービス名	代行事業者 所在地	価格	公式HP
ベストケンコー	イギリス領 ヴァージン諸島	かなり安い	初回購入時【BK98P3G5】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録800円割引 詳細を見る
ユニドラ	シンガポール	かなり安い	初回購入時【UD5HB58N】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録500円割引 詳細を見る
Better Health (ベターヘルス）	東京都中央区	かなり安い	購入時【CFJ15】とクーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る
ベストお薬	東京都中央区	かなり安い	初回購入時【DaEG15】とクーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】と入力すると10％割引 詳細を見る
お薬なび	香港	標準的な価格	詳細を見る
アイドラッグストアー	東京都中央区	やや安い	詳細を見る
オオサカ堂	香港	全体的に安い	詳細を見る

はじめに、くすりエクスプレスが行っている「医薬品の個人輸入代行サービス」について、説明します。

医薬品の個人輸入代行サービスとは、個人に代わって医薬品の輸入に関する手続きを代行してくれるサービスをいいます。

たとえば海外の医薬品を購入する場合、通常は海外の業者と直接やり取りをしなければなりません。

ですが、医薬品の個人輸入代行サービスを利用すれば、注文と代金の支払いのみで手続きを済ませられます。

医薬品の個人輸入代行サービスでは、医薬品のほかサプリメントや健康食品、美容グッズ、ダイエット商品なども取り扱っているところが多く見られます。

今回紹介する「くすりエクスプレス」も、幅広い商品を扱う個人輸入代行サービスです。

公式HP	https://www.kusuriexpress.com/.
代行事業者	Avanti Trading Ltd(アバンティ・トレーディング)
事業者 所在地	イギリス領ヴァージン諸島
価格	全体的に安い
安心度	※商品情報（特徴・使用方法・副作用・注意事項等）を商品ページに記載。 海外法人なので、安心度2と判断しました。
種類	育毛/ヘアケア/ED/ダイエット/美容/まつ毛/スキンケア/サプリメント等
決済方法	・銀行振込 ・クレジット決済
利用可能 カード	JCB/matercard
カード 支払回数	一回払い
支払い 請求元の名前	「くすりエクスプレス」ではなく、提携先の「クレジット決済代行会社」
カード請求	JPY(日本円) ※JPY(日本円)でクレジットカード決済した後、HKD(香港ドル)・)USD(USドル)決済等に変換
配送	海外から配送(郵便局留め可能) ※ご自宅に到着まで1～3週間かかります。
荷物の外観	プライバシー保護のため、配送物にサイト名の記載無し
サポート	電話対応/メール対応

続いては、「くすりエクスプレス」を実際に利用した人たちの評判について見ていきましょう。

高評価レビューで多く目立つのは、以下の意見です。

安心して利用できる

何度か購入したことはありますが今までにトラブルは一度も遭ったことはありません。

ヤフー知恵袋

商品が届かないといった詐欺行為はまずありえませんし、輸入するのが違法な医薬品も取り扱っていません。

私は5年以上利用していますが一度もトラブルにあっていないので、安心して利用できると思いますよ。

ヤフー知恵袋

「海外製のAGA治療薬って大丈夫？」
って、不安に思う人もいるかもしれません。

確かに副作用のリスクはあるけど、それって日本製の薬においてもいえることですよね。

正規品保証をしている「くすりエクスプレス」などから注文すれば、偽造品を購入してしまうこともなく、安全ですよ。

— 爆速で髪の毛を増やす俺 (@bakumouzoku) April 3, 2023

ED治療薬をネットで買うなら、偽造薬にはくれぐれもご注意を！

国内サイトで売られているED治療薬のうち、約40％が偽造薬…
不衛生な製造環境、インクで着色、有効成分量もめちゃめちゃです

僕はいつも、海外医薬品やサプリ専門の輸入代行サイト「くすりエクスプレス」から、安全に購入しています

— たもつ＠今年こそ童貞卒業 (@tamotsusandesu) January 24, 2023

くすりエクスプレスの高評価レビューでとくに多かったのが、「安心して利用できる」という意見です。

くすりエクスプレスのほうで正規品保障をしていること、そして実際にリピートして利用していて一度もトラブルに合わずにいることが信頼感に繋がっているようです。

安い・コスパが良い

ずっとオオサカ堂@osakado_dr さんでお世話になってたけど最近必要なお薬が全然買えない
色々検索した結果くすりエクスプレス@kusuriexpress_o さん やとまとめ買いが出来る上にかなりお安いので乗り換え💊
ちゃんと届くか不安はあるけど多分大丈夫(٥ ˙꒳˙)ﾞ

— 流 飛燕 (@_ryu_hien) September 7, 2023

くすりエクスプレスでは、「安い」「コスパが良い」という評価も多く見られます。

「他の個人輸入代行サイトと比べて、くすりエクスプレスの方が安かった」という声も散見されました。

一週間ほどで到着

くすりエクスプレスからのお薬今日届いた❗️
6月30日に注文して7月10日に届いたから、大体1週間と数日かな⁇

— にっき@現在66.8kg (@nikiniki004) July 10, 2023

くすりエクスプレスで商品を注文してから配達されるまでの期間では、「一週間ほどで届いた」という人の声が多いです。

海外商品であることを踏まえると、比較的早く配送されているといえるでしょう。

「くすりエクスプレス」を利用した人たちの評判・口コミでは高評価のものが多い一方、「配送されるのが遅い」、「値段が高い」、「問い合わせしても連絡がない」という声も一部見られました。

配送されるのが遅い

くすりエクスプレスで頼んでたアレルギーの目薬やっと届いたー
コロナで飛行機の便数減ってるからいつもよりだいぶ時間かかっちゃうな

— fortuna_2037 (@Iggy2037) March 24, 2020

私のもちょっと遅いです😖😖😖
薬エクスプレスてところです！！！

— 愛人と彼女🌈『求人』情報部 (@r1k19nk) June 30, 2021

くすりエクスプレスで商品を48000円くらい購入しました。薬や化粧品、サプリなどです。

購入の際に配送に遅延が出ているとなっていたので、ずっと待っていました。あまりにも遅いので注文履歴から配送状況を追跡したところ、国際郵便で海外に返送されていました。不在票を見落としていたのかもしれませんが、確認していなかったので郵便局に問い合わせたら一度きりしか不在票は入れないとのこと。くすりエクスプレス側からも、荷物の持ち帰りなどの連絡は一切ありませんでした。

くすりエクスプレスに再配達を依頼したら、再配達は行わない、全て破棄とのこと。

私は、受け取っていない高額の商品代金を支払わなくてはならないそうです。法律的に、そうなのでしょうか。どうしても納得いきません。

ヤフー知恵袋

くすりエクスプレスの「高評価レビュー」では配達の速さへの意見がありましたが、様々な理由で配達が遅くなるケースもあるようです。

なお、くすりエクスプレスでは商品の発送完了メールにて「お荷物追跡番号」をお知らせしています。

番号をもとに、日本出荷後の配送状況を追跡できます。

詳しくは、以下サイトをご覧ください。

参考：くすりエクスプレス公式サイト「よくある質問　2. お荷物追跡方法は？」

値段が高い

くすりエクスプレスは他サイトより１０倍の値段で販売してたりするから、まったく安くない。
買わない方がいい。クーポンで騙されるなよー#くすりエクスプレス
（経験談）

— 極右政党日本保守党党員！憲法改正！日本を核保有戦争国家へ！ 川崎プライド@kawasaki❾⓪❾ (@kawasaki909) December 10, 2022

「くすりエクスプレスは、値段が高い」という意見も数件見られました。

ただし、「安い」と評価するコメントと比べるとかなり少なめです。

問い合わせしても連絡がない

３月３０日に商品を注文し、同日にクレジット決済しましたが未だ商品の発送通知すら送られて来ません。

サイトＴＯＰに商品発送の遅延のお詫びの文があるものの、何度問い合わせしようとも返事すら帰って来ません。

薬剤の個人輸入の代行と言う形式上、発送の遅延や手違いがあっても仕方なしとも思いますが、せめて問い合わせへの返信くらいは行って欲しいものです。

メルマガは定期的に送付されて来るんですけどねぇ・・・

ヤフー知恵袋

「くすりエクスプレスに問い合わせしても、連絡がない」という声も確認されています。

ただし、これらは2016年～2020年のころであることが多く、最近ではあまりこうした意見は見られません。

「くすりエクスプレス」を利用した人たちの評判・口コミでは、料金の安さとサービスの信頼性について評価する声が多く見られます。

一方で、「配達されるのが遅い」「値段が高い」という声も数件確認できます。

配達の遅延については、海外商品であること、また医薬品の特性上「在庫不足」も置きやすいことを踏まえておくのがよいでしょう。

また、はじめての商品を購入する際は、事前に同商品を購入した人たちのレビューをしっかり確認することをお薦めします。

Q.くすりエクスプレスの安全性

くすりエクスプレスの安全性についての当サイトの見解は、以下のとおりです。

商品の安全性については、くすりエクスプレスは公式サイト上で以下のとおり伝えています。

当店で販売しているシンガポール出荷の医薬品・サプリメントは、すべてシンガポール保健科学庁(Health Sciences Authority – HSA)から取り扱いを許可された製品であり、安全です。

また、偽物や安全性に疑いのある商品は一切取り扱っておりませんのでご安心ください。

くすりエクスプレス

Q.くすりエクスプレスで購入するのは違法？

くすりエクスプレスのサービスを利用して、海外の医薬品などを購入するのは違法ではありません。

通常、医薬品を個人輸入する場合は「薬監証明」（輸入貨物が薬事法に違反しないことを証明すること）が必要です。ですが、以下の場合に限り証明なしに個人輸入可能とされています。

２.にある「既定された数量」については、以下のとおりです。

参考：医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省 (mhlw.go.jp)

参考：医薬品・化粧品等の個人輸入について｜税関 Japan Customs

あわせて知っておきたいのが、1.の「他人に譲渡、販売」が不可であること、また3.の「自身の患者への使用が目的」であることです。

家族や友人の代わりで商品を購入したり、購入した商品をメルカリなどで転売するのは違法行為となりますのでご注意ください。

Q.くすりエクスプレスで偽物はある？

現在、ネット上でくすりエクスプレスに関して「偽物があった」という情報は確認できませんでした。

また、くすりエクスプレスでは公式サイト上で、「偽物商品の取り扱い」について以下のように言及しています。

くすりエクスプレスで販売している先発薬・ジェネリック・サプリメントは、主にシンガポールからの配送となります。すべてシンガポール保健科学庁(Health Sciences Authority – HSA)から取り扱いを許可された商品であり安全です。日本では医薬品として承認されてないものも中にはありますが、正規品のみを取り扱い、偽物や安全性に疑いのある商品、薬事法で認められていない危険な薬の取り扱いは一切ありません。100%正規品を保証しています。

参考：くすりエクスプレス公式サイト

現時点で確認できる情報からは、くすりエクスプレスで偽物がまぎれる可能性はほとんどないことが見込まれます。

「それでも不安…」という人は、くすりエクスプレスの「商品レビュー」ページから購入予定の商品についての他のレビューをチェックして、注文するかを判断されるとよいでしょう。

参考：くすりエクスプレス「商品レビュー」

「くすりエクスプレス」では、商品の支払い方法として、以下の手段を選べます。

くすりエクスプレスの銀行振込のやり方

支払方法で「銀行振込」を選んだ場合は、以下の手順で支払いを済ませます。

銀行振り込みの場合、商品の発送は入金が確認されてからになります。

一定期間を過ぎて入金しなかった場合は自動キャンセルとなるのでご注意ください。

続いては、「くすりエクスプレス」のサービスの特徴について、他の医薬品の個人輸入代行サービスと比較しつつ見ていきましょう。

代行サイト	価格	法人所在地	知名度	配送日数	利用可能カード	公式HP
くすりエクスプレス	全体的に安い (4.0 / 5.0)	イギリス領 ヴァージン諸島	(4.5 / 5.0)	1～3週間	JCB/matercard	詳細を見る
Better Health (ベターヘルス）	かなり安い (4.5 / 5.0)	東京都中央区	(4.0 / 5.0)	1～3週間	JCB/Matercard/アメリカン・エキスプレス(アメックス)	購入時【CFJ15】とクーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る
ベストお薬	全体的に安い (4.0 / 5.0)	東京都中央区	(4.0 / 5.0)	1～3週間	JCB/Matercard/アメリカン・エキスプレス(アメックス)	初回購入時【DaEG15】とクーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】と入力すると10％割引 詳細を見る
ベストケンコー	かなり安い (4.5 / 5.0)	イギリス領 ヴァージン諸島	(4.5 / 5.0)	1～3週間	JCB/matercard	初回購入時【BK98P3G5】と入力すると10％OFF ＆プラス登録で800円割引 詳細を見る
ユニドラ	かなり安い (4.5 / 5.0)	シンガポール	(4 / 5.0)	1～3週間	JCB/matercard	初回購入時【UD5HB58N】と入力すると10％OFF ＆プラス登録で500円割引 詳細を見る
お薬なび	標準的な価格 (3 / 5.0)	香港	(5 / 5.0)	1～3週間	VISA/MasterCard/UnionPay	詳細を見る
オオサカ堂	全体的に安い (4.0 / 5.0)	香港	(5 / 5.0)	1～3週間	VISA/MasterCard/UnionPay	詳細を見る

値段

くすりエクスプレスの商品の値段は、他の医薬品の個人輸入代行サービスと比較して、「全体的に安い」傾向にあります。

サイトやSNSのレビューでは、「くすりエクスプレスは安い」という評価が多く確認できます。

ずっとオオサカ堂@osakado_dr さんでお世話になってたけど最近必要なお薬が全然買えない
色々検索した結果くすりエクスプレス@kusuriexpress_o さん やとまとめ買いが出来る上にかなりお安いので乗り換え💊
ちゃんと届くか不安はあるけど多分大丈夫(٥ ˙꒳˙)ﾞ

— 流 飛燕 (@_ryu_hien) September 7, 2023

法人所在地

くすりエクスプレスの法人名は、”Avanti Trading Ltd”。

所在地は、イギリス領ヴァージン諸島です。

引用元：くすりエクスプレス「特定商取引法に基づく表示」

知名度

現在、くすりエクスプレスの知名度は、「やや高い」です。

X（旧Twitter）などのSNSでは、くすりエクスプレスに関するコメント・呟きが多数確認できます。

一方で、医薬品の個人輸入代行サービス大手の「オオサカ堂」と比較すると、話題になる頻度はまだ少ないようです。

Googleトレンドで見た際の、直近1年間のくすりエクスプレスとオオサカ堂の人気度の動向は以下のとおりです。

引用元：Googleトレンド

配送日数

くすりエクスプレスの公式サイトでは、配送日数の目途として「決済完了後7～10日程度」と記載があります。

ですが、実際にはそれ以上の日数がかかるケースも見られるため、１～3週間ほどで見ておくのがよいでしょう。

また、届け日時の指定は不可となっています。

引用元：くすりエクスプレス「特定商取引法に基づく表示」

利用可能なクレジットカードの種類

くすりエクスプレスで利用可能なクレジットカードの種類は、以下の2点です。

過去の薬機法違反行為

くすりエクスプレスの過去の薬機法違反行為は、現在のところネット上で確認できませんでした。

「くすりエクスプレス」で商品が届くまでの流れは、以下のとおりです。

①購入したい商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをタップ

購入したい商品の詳細画面にて、「カートに入れる」ボタンをタップします。

②「お会計する」ボタンまたはページ上部の「カート」ボタンをタップ

「カートに入れる」ボタンをタップ後、「お会計する」ボタンが表示されます。

そのまま購入する際は、ボタンをタップします。

カート内に入った商品は、ページ上部の「カート」アイコンからいつでも確認できます。

③お届け先・支払情報を設定して、「注文する」ボタンをタップ

「お会計する」ボタンまたは「カート」ボタンをタップすると、注文画面に遷移します。

ここでは、以下の内容を設定します。

届け先情報

住所情報の登録がまだの場合、または新しい住所に届ける場合は、お届け先情報を登録します。

お名前、電話番号、住所情報を入力します。

配送先

配送先を、自宅または郵便書留かで選べます。

支払い方法

支払方法について、「クレジットカード」「銀行振込」いずれかを選びます。

くすりエクスプレスは個人輸入の代行サービスのため、実際の支払先はくすりエクスプレスではなく海外から商品を発送する業者になります。

クーポンコード・ストアポイントの適用

クーポンコードまたはストアポイントを利用する際は、併せて設定します。

上記すべて設定し終えたら、「注文ボタン」をタップします。

確認画面が表示されますので、入力内容に問題がないか確認後、確定ボタンをタップしましょう。

クレジットカードの場合は以下のページに遷移します。

④支払確定後、商品発送開始

支払が確定され次第、商品の発送が開始されます。

発送されると登録しているメールアドレス宛に案内メールが届きます。

※ 銀行振込の場合は、注文確定後にメールで届く「注文内容のご確認」に記載の口座に、商品料金を振込ます。

※2023年現在、燃料サーチャージ740円別途手数料がかかります。

⑤商品到着

2～3週間ほどで、指定された届き先に商品が届きます。

以下の画像のような感じで配達されます。

「国際ｅパケットライト」(ポスト投函)で、荷物がポストに入らない場合のみ対面でのお渡しとなります。

留守の場合は不在通知票が投函され、郵便局の保管期間２週間以内に再配達依頼をする必要があります。

なお、2週間過ぎると発送国に返品され、再配達する場合は有償での配送となります。

最後に、「くすりエクスプレス」のクーポン情報をお伝えします。

くすりエクスプレスでは、クーポンキャンペーンをふんだんに行っており、これらを活用することでお得に購入できます。

LINEお友達追加クーポン

LINEからくすりエクスプレスを「友だち追加」することで、300円相当のポイントを得らえるクーポンキャンペーンです。

おまけ商品は、月ごとに更新されます。また、お友達紹介をした場合は、さらにポイントが付与されます。

火水曜限定リッチクーポン

くすりエクスプレスで火曜または水曜に商品を購入する際に、クーポンコードを利用することで特定商品が10％OFFになるキャンペーンです。

対象商品カテゴリは、「ナイトライフ」・「美容・スキンケア」・「育毛・ヘアケア」・「ダイエット・むくみ」です。

購入時の会計画面にて、クーポンコード入力欄に「rich」と入力することで適用されます。

週末限定（金土日）クーポン

くすりエクスプレスで金曜日・土曜日・日曜日に商品を購入する際に、クーポンコードを利用することで商品価格が5%～10％OFFになるキャンペーンです。

購入時の会計画面にて、クーポンコード入力欄に「wkd」と入力することで適用されます。

大手の医薬品個人輸入代行サイト一覧

代行サービス名	代行事業者 所在地	価格	公式HP
ベストケンコー	イギリス領 ヴァージン諸島	かなり安い	初回購入時【BK98P3G5】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録800円割引 詳細を見る
ユニドラ	シンガポール	かなり安い	初回購入時【UD5HB58N】と クーポンコードを入力すると10％割引 ＋登録500円割引 詳細を見る
Better Health (ベターヘルス）	東京都中央区	かなり安い	購入時【CFJ15】とクーポンコードを入力すると15％割引 詳細を見る
ベストお薬	東京都中央区	かなり安い	初回購入時【DaEG15】とクーポンコードを入力すると15％割引 購入2回目以降【CFJ10】と入力すると10％割引 詳細を見る
お薬なび	香港	標準的な価格	詳細を見る
アイドラッグストアー	東京都中央区	やや安い	詳細を見る
オオサカ堂	香港	全体的に安い	詳細を見る

最後に、「くすりエクスプレス」についてここまで紹介した内容をまとめましょう。

他の個人輸入代行サービスと比較して、くすりエクスプレスの「安心性」「料金の安さ」に対する評価は高いです。

海外医薬品を購入予定の人は、くすりエクスプレスで商品価格や購入者のレビューをチェックしてみるとよいでしょう。

また、医薬品の個人輸入代行サービスを利用する際は、「個人使用に限っての購入のみ可能」、「1回で購入できる数量に限度がある」などの注意事項があります。

正しく安全にサービスを活用できるよう、ぜひこの記事を参考にしてください。